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阿里云ECS服務器已鎖定,記錄網站被黑服務器被鎖定的解決過程

  渡過了一個漫長的春節,終于到了開工的日子,網站也放了一段時間沒去管理,但是開工的第一天就讓我遇到一件頭痛時間,服務器被阿里云鎖定了,從來沒遇到過的事,現在就和大家分享下我的經歷吧!
 
  今天突然郵箱一下子收到幾十封愛站工具的郵件提醒,服務器上有的網站集體訪問異常了,以前也遇到過這樣的情況,大概率是服務器被攻擊超負荷崩了,于是立馬遠程連接服務器,看是否能連接上,發現不能!
   
  于是登錄阿里云后臺,打算通過后臺直接重啟服務器!但是登錄后發現服務器狀態為已鎖定,不能對服務器進行任何操作!這下頭大了,不知道發生了什么!
 
看了下阿里云的站內消息,發現昨天有提示了網站異常!
 
違規URL屏蔽訪問處理通知
 
2021-2-22
 
尊敬的*******:
 
您的網站URL:http://*****.cn涉及違法不良信息,違反了相關服務協議和《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定,目前阿里云已對您的違法URL做屏蔽訪問處理。
 
如果您已完成違法信息整改,您可登錄安全控制臺提交自主解除申請,具體操作詳見《違法違規信息處理方案》;若網站反復出現因黑客入侵、掛馬導致的違法問題,阿里云提供了網站安全解決方案,可極大減少此類違法問題發生。
如果您對本通知的內容存有疑問,可通過工單或者電話聯系我們,謝謝您對阿里云的支持。
 
 
重點關注:
 
自2017年1月10日起,阿里云業務安全團隊將針對最近 7 天累計超過 100 個違法頁面的網站進行升級處罰。處罰標準如下:
 
累積次數 處罰手段 解鎖方式
第一次(7天累計違規網頁達100條) 阻斷域名 完全整改、公安平臺提交網站備案、參加網站安全管理考試及培訓
第二次(7天累計違規網頁達100條) 阻斷域名且1年內禁止參加阿里云平臺營銷活動 完全整改、公安平臺成功備案、參加網站安全管理考試及培訓
第三次(7天累計違規網頁達100條) 阻斷域名,帳號禁止購買且永不開通 永不開通
 
 
  這個域名并不是主站,只是用來做301跳轉到帶www的主域名上的站點,平時根本不會去關注,也沒想到過黑客會對這樣的站點動手,站內只有一個網站配置文件額
 
  
違規主機關停通知
 
2021-2-23
 
尊敬的用戶:
 
您的網站*****.cn、主機**.**.***.***涉及違法不良信息,違反了相關服務協議和《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定,目前阿里云已經對該主機關停。如果您對本通知的內容存有疑問,請及時工單或者電話聯系我們,謝謝您對阿里云的支持。
 
 
這樣看就是網站被黑,沒有及時修改,導致阿里云認定我做了違規內容,所以對服務器進行了鎖定,現在整個頭都大了,服務器上有上百個客戶的網站,不能訪問還是小事,我可以隨時換臺服務器,但是如果源碼拿不出來就完蛋了,很多網站沒有備份,或者備份的也不是最新的,這一下子要怎么恢復這么多的站點
 
  于是立馬提交了工單,詢問了原因,及能否給予解鎖
 
售后工程師:
 
您好,鑒于您的網站或主機存在大量違法違規類內容,根據阿里云網站服務條款中的3.1.3、3.2.1、4.2.1以及4.2.2條款對您進行關停主機服務,暫不支持申訴開通 。  感謝您的支持和合作。
 
 
天哪不讓解鎖~沒辦法只能和客服死磨,因為已經沒有任何辦法了,再不解決,客戶發現網站訪問不到就會一個個的找上門來,磨了一上午,把我能想到的對自己有利的話都說了,最后客服答復:
 
  售后工程師:
  
  這邊為您咨詢下是否可以解除,若有消息這邊會立即回復給您,請耐心等待,謝謝
 
 
  耐心等待中,過程中一直在想著如果到最后不給解鎖該怎么辦,等待的過程十分漫長  
 
  傍晚的時候終于有答復了
 
  售后工程師:
 
  您好,已為您解除屏蔽,請您在八小時內進行排查整改;如未整改,違規主機將會被再次屏蔽且永久關停。謝謝。
 
看到答復后,懸了一天的心終于落下來了,整個人輕松了,立馬遠程連接服務器,看下到底怎么回事!發現服務器上并沒有木馬,黑客只是把重定向的鏈接改成他的菠菜網站了!
 
  好無語的操作,這樣你用工具是查不出來的,而且平時你也不會去關注這個域名,阿里云看到你這樣操作,也不會覺得你是被掛馬了,而且你自己就在做菠菜內容,因為你只做了一個301重定向,所以才會封你的服務器!
 
  好了,把網站恢復正常,對服務器進行密碼修改,工具掃描,將一切都恢復到最初!并及時將客戶的網站全部都進行了備份!折騰了整整一天!希望對大家有幫助!
 
  平時多注意下域名的情況,特別是在百度搜索結果中,再有就是多注意網站的備份!特別重要,因為說不定哪天服務器不給解鎖,哭都沒地方哭去,辛辛苦苦做了幾年的網站,可能就會毀在這么一個事情上!
 
 
   
 

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